Где можно оформить электронный полис ОСАГО

Содержание

Как сделать страховку на машину через интернет в 2018 году, потратив 10 минут

Где можно оформить электронный полис ОСАГО

Все водители в нашей стране, прежде чем сесть за руль автомобиля, обязаны застраховать свою гражданскую ответственность. Управление транспортом без полиса ОСАГО является правонарушением и наказывается крупным штрафом. Для упрощения процедуры получения полиса, с 2017 г. страховые компании обязаны представлять возможность застраховать свою ответственность или машину через интернет. Рассмотрим, как это можно сделать.

Оформление полиса через онлайн-сервис страховой компании

Для начала стоит уточнить, предоставляет ли подобную услуги выбранная страховая компания. Сегодня все крупные страховщики готовы принимать заявки и оформлять полисы в режиме онлайн. Но иногда в системе случаются временные сбои, о чем на сайте появляется соответствующее предупреждение.

Сама процедура достаточно проста:

  • Сначала потребуется пройти регистрацию. Для этого необходимо заполнить специальную электронную форму, в которую вносятся персональные данные клиента. Указать их следует максимально точно, включая номер паспорта и адрес. Результатом регистрации станет получение SMS или письма на электронный адрес с логином и паролем.
  • Следующим шагом необходимо войти на сайт, используя полученные при регистрации данные. В личном кабинете необходимо выбрать услугу по оформлению или продлению полиса ОСАГО и заполнить заявление. В нем будут отражаться те же сведения, что и при подаче в бумажном варианте. Заявление необходимо заверить электронной подписью или введением пароля, выданного при регистрации.
  • Если все данные внесены верно, то система предложит перейти к расчету суммы страховки и выбору способов оплаты. Внести необходимые средства можно любым удобным способом, например заплатив с банковской карты или электронного кошелька.
  • После прохождения оплаты заполненный бланк полиса появится в личном кабинете и будет отправлен на указанную электронную почту. По запросу доставляется и бумажная копия. На этом процесс оформления страховки на автомобиль через интернет можно считать завершенным.

Многие страховщики предлагают и упрощенный вариант, позволяющий продлевать уже существующий полис. Клиентам, срок действия договоров с которыми истекают, отправляют ссылку на уже заполненный документ в его профиль на сайте. Достаточно проверить данные и произвести оплату.

Оформление страховки на портале Госуслуги

Оформить полис любой страховой компании  можно через портал госуслуг. Для тех, кто уже прошел на нем регистрацию, необходимо авторизоваться, чтобы получить возможность воспользоваться услугой. Новичкам придется сначала потратить немного времени, чтобы подтвердить свою личность. Обычно это занимает один день.

В разделе «Транспорт и вождение» необходимо выбрать подраздел «Электронное страхование». Для зарегистрированных клиентов будет предложен перечень страховых компаний. Выбирать рекомендуется ту, где уже оформлялся полис ОСАГО. Это позволит получить лучшие условия при определении КБМ.

После этого произойдет перенаправление на сайт выбранной страховой компании. Дальнейшие действия аналогичны тем, что и при оформлении страховки в личном кабинете на сайте. В предложенную форму вводятся данные об автомобиле, его владельце и водителях.  После этого система автоматически выполняет расчет необходимой суммы.

Выполнение оплаты завершает процесс оформления полиса, который высылается на электронный адрес, появляется в профиле и передается в единую информационную систему. Все данные передаются через защищенные каналы и не могут быть перехвачены мошенниками.

Возможные сложности и проблемы

Переход к оформлению электронных полисов на машину через интернете подразумевает передачу информации о них в единую электронную базу.  Для проверки наличия страховки достаточно ввести номер автомобиля. Это нововведение призвано избавить водителей от необходимости возить с собой полис. Однако пока не всех регионах система идеально отлажена, поэтому рекомендуется все же полис распечатать и иметь при себе.

Из прочих сложностей, с которыми сталкиваются автовладельцы при страховании через интернет в 2018 г. можно отметить:

  • отсутствие подтверждения в системе АИС данных водителя;
  • несовпадение вводимых данных с имеющимися в системе;
  • технические сбои и т. д.

Однако это временные трудности, которые в дальнейшем будут устранены. Но есть и другие проблемы, связанные с особенностью оформления электронного полиса:

  • оформить его может только владелец, по доверенности это сделать невозможно;
  • данные нового автомобиля отсутствуют в базе АИС до регистрации в ГИБДД, следовательно первый полис придется оформить в офисе страховщика;
  • участились случаи мошенничества под видом посредничества при оформлении полиса с получением доступа к данным банковской карты.

Оформление полиса ОСАГО в режиме онлайн избавляет автовладельцев от необходимости лично наносить визит в офис страховой компании.

10 Комментариев

Источник: https://AutoLawyer.guru/straxovka/kak-oformit-polis-cherez-internet/

Инструкция: Как оформить электронный полис ОСАГО

Евгений Попков, 711.ру

С первого июля 2015 года все автовладельцы получили возможность оформить полис ОСАГО в электронном виде.

Электронный полис решает сразу массу проблем.

Такой полис покупается, не выходя дома, был бы компьютер, интернет и банковская карта. Не потребуется искать по городу работающий офис страховой компании.

К нему нельзя навязать дополнительные услуги. Не придется переплачивать за ненужные опции.

Для него не нужны бланки. Забудьте об очередях на оформление и переживаниях, что на вас у страхового агента закончатся бланки.

Более того, электронный полис — это документ, существующий в электронном виде. Его не требуется возить с собой. Инспекторы ГИБДД способны проверить вашу страховку по собственной базе данных, достаточно предъявить водительские права.

Подробнее о том, как инспекторы проверяют электронный полис ОСАГО, читайте в статье – «Проверка электронного полиса ОСАГО ГИБДД» 

Как же именно его оформить и оплатить?

Для этого мы составили краткую инструкцию, с помощью которой будет легче разобраться нюансах электронного ОСАГО.

Законодательная база

Возможность купить электронный полис ОСАГО возникла, благодаря поправкам к закону об ОСАГО (пункты 4 и 7.2. статьи 15). Перечислим основные моменты:

— договор обязательной автогражданки допускается составлять в формате электронного документа

— всё оформление происходит на сайте компании, допущенной к работе в системе электронного ОСАГО

Полный перечень компаний, уполномоченных заключать электронные полисы ОСАГО, мы привели в статье – «Кто может продавать электронное ОСАГО?» 

— автовладелец освобожден от необходимости предъявлять страховщику документы на автомобиль и права всех водителей

— информация, которую указывает страхователь, компания проверяет самостоятельно через электронные базы данных

— страхователь подписывает полис ОСАГО простой электронной подписью, она же пароль от личного кабинета на сайте страховой компании

— страховая компания заверяет полис ОСАГО усиленной квалифицированной подписью

— сведения о застрахованной ответственности передаются компанией в систему АИС ОСАГО (управляется Российским союзом автостраховщиков) сразу после оформления электронного полиса

Инструкция по оформлению электронного полиса ОСАГО

Шаг 1. Регистрация в личном кабинете на сайте страховщика.

При первом посещении сайта страховой компании, на котором предлагается оформлять электронный полис ОСАГО, клиент компании регистрируется и получает доступ в личный кабинет.

Для регистрации от клиента требуется указать:

— Фамилию Имя Отчество

— Серию и номер паспорта

— Дату рождения (не во всех компаниях)

— Номер телефона

— Электронную почту

— Адрес проживания (не во всех компаниях)

 Пример регистрационной формы на сайте РЕСО-Гарантия.

Внесенные сведения проверяются страховой компанией через базу АИС ОСАГО на предмет соответствия.

После успешной проверки, компания отправляет на телефон или электронную почту пароль для входа в личный кабинет.

 Вход в личный кабинет на сайте РЕСО-Гарантия.

Пароль — аналог простой электронной подписи страхователя. Замена росчерку на бумажном варианте полиса ОСАГО.

На заметку! Пароль для личного кабинета также выдают в офисах страховой компании.

Шаг 2. Заявление на заключение электронного полиса ОСАГО

После регистрации в личном кабинете клиент заполняет заявление на страхование ОСАГО.

Сведений придётся указать много:

— параметры договора ОСАГО — дата заключения, срок действия и периоды использования

— сведения о страхователе — ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес проживания (для удобства некоторые компании автоматически копируют сведения указанные при регистрации в личном кабинете не сайте страховщика)

— информация об автомобиле — марка/модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ПТС и свидетельства о регистрации, диагностическая карта

Читайте также  Какой штраф за неоформленное газовое оборудование

— сведения о водителях, допущенных к управлению

 Заявление на оформление электронного полиса ОСАГО в личном кабинете на сайте РЕСО-Гарантия.

Заполненное заявление отправляется на проверку через базу данных АИС ОСАГО.

При положительном ответе из АИС ОСАГО на запрос о проверке заявления, страховая компания отправляет клиенту:

    • расчет премии по полису к оплате,
    • варианты оплаты электронного полиса и срок оплаты,
    • контакты для отправки электронной копии полиса ОСАГО.

В случае, если заявление не прошло проверку, компания уведомляет клиента о причинах невозможности дальнейшего оформления полиса ОСАГО. И предлагает исправить неверные сведения.

Шаг 3. Оплата и получение электронного полиса ОСАГО

Оплатить электронный полис ОСАГО можно наличным и безналичным путем.

Безналичная оплата банковской картой — самый быстрый способ застраховать свою ответственность. Так как полис считается заключенным только после оплаты.

Выбирая онлайн-платеж, клиент получит действующий электронный полис ОСАГО уже через пару минут после того, как деньги спишутся с карты. К тому же при оплате картой допустимо воспользоваться кредиткой.

Наличная оплата электронного полиса предполагает визит в офис страховой компании. Что существенно увеличивает время до получения заключенного полиса ОСАГО. К тому же, ближайший офис может оказаться за десятки, а то и сотни километров от места проживания автовладельца.

Как только прошла оплата полиса, страховщик отправляет клиенту электронную версию полиса ОСАГО (на адрес электронной почты, указанной в личном кабинете).

Пример электронного полиса ОСАГО. Фото drive2.ru 

Визуально электронный полис мало отличается от бумажного варианта.

Полученный файл с полисом рекомендуется распечатать и положить в машину, чтобы в будущем облегчить себе общение с сотрудниками ГИБДД.

Плюс, оформленный электронный полис ОСАГО доступен для распечатке в личном кабинете на сайте страховщика.

Ссылки по теме:

Часто задаваемые вопросы по электронным полисам ОСАГО

Как ГИБДД проверяет электронные полисы ОСАГО

Какие компании могут продают электронное ОСАГО

Источник: https://711.ru/osago-kak-oformit-elektronnyi-polis.html

Как оформить электронный полис ОСАГО?

Современные технологии доступа к информации позволяют уменьшить необходимость оборота бумажных документов. Привычные страховые полисы обрели электронную форму. Это не означает полный отказ от бумажных аналогов, но проверка полисов сотрудниками ГИБДД производится уже по-другому. Опишем, как оформить электронный полис ОСАГО.

Что такое электронный полис страхования гражданской ответственности?

Электронный полис (далее е-полис) – это документ, подтверждающий факт проведения операции страхования, имеющий законную силу, занесенный в специальные реестры РСА, и возможный к выведению на электронный носитель.

Правомочность документа проверяется определением записи в реестре баз данных.

При необходимости электронный полис ОСАГО может выводиться на печать или его изображение может передаваться всеми способами связи.

Эта возможность прописана в ст. 15 Закона об ОСАГО No 223-ФЗ, от 01.07.2015 г.

Е-полис имеет ту же структуру, что и бумажный документ.

Для того, чтобы оформить электронный полис ОСАГО онлайн владельцу авто нужно:

  • выбрать компанию-страховщика;
  • пройти регистрацию на ее сайте и открыть личный кабинет;
  • иметь адрес электронной почты;
  • получить пароли и логин для работы;
  • пароль доставляется через СМС, на е-почту, возможен личный визит к страховщику.

После покупки полиса файл документа оправляется на е-почту автовладельца. В личном кабинете покупателя на сайте СК будут сохраняться все копии когда-либо оформлявшихся полисов.

Внимание! Если нужен электронный полис ОСАГО привычного вида, его пришлют по указанному адресу – для этого услуга оплачивается дополнительно.

Для того, чтобы рассчитать стоимость полиса ОСАГО и КАСКО можно воспользоваться специальным онлайн сервисом.

Хотя электронный полис и непривычен большинству россиян, они смогут оценить очевидные достоинства такого документа:

  • его невозможно потерять, испортить или забыть – при необходимости распечатывать документ можно сколько угодно раз;
  • при необходимости проверки факт покупки легко подтверждается записью в реестре, и вывести документ на экран можно при помощи смартфона или планшета;
  • не нужно тратить время на поиск страховой компании – продажа полиса осуществляется прямо в сети, для этого необходимо просто пройти регистрацию;
  • покупку полиса можно осуществить из любой точки страны при наличии выхода в глобальную сеть и имея смартфон или компьютер;
  • удобный электронный сервис позволит мгновенно рассчитать тарифы и сумму оплаты за страховку;
  • оплата покупки может проводиться любым способом – картой, электронными деньгами, перечислением с банковского счета;
  • купить электронный полис ОСАГО можно у любого страховщика;
  • вам не будут говорить, что нет бланков;
  • вам не навяжут дополнительные услуги;
  • вам не продадут электронный полис ОСАГО дороже, чем следует.

  Штраф за парковку на месте для инвалидов

Недостатки:

  • россияне не имеют еще массового опыта работы с электронными документами;
  • есть возможность мошеннических операций с поддельными сайтами.

Люди старше 50 лет будут ощущать дискомфорт при их использовании. Для таких владельцев рекомендуется распечатать оформленный электронный полис и хранить, как привычный или оформлять его лично в страховой компании – запрещено покупать полис ОСАГО через различных посредников.

Где оформить электронный полис ОСАГО? Все страховщики для продажи ОСАГО должны иметь открытые специальные сервисы. Наиболее удобно заходить на них через интернет-портал Российского союза автостраховщиков.

Внимание! Центробанком введен жесткий контроль за работой сервисов страховых компаний для продажи ОСАГО. Прежде чем покупать полис ОСАГО, лучше ознакомиться с рейтингом страховых компаний, который их предоставляют.

Все сервисные и технические работы должны проводиться в ночное время с 10 часов вечера до восьми утра, при этом пользователи должны быть предупреждены об этом за 24 часа. За каждую обоснованную жалобу покупателя ОСАГО компания будет караться штрафом.

Список страховых компаний, продающих полисы ОСАГО

Согласно закону, электронный полис ОСАГО продается только на зарегистрированных сайтах компаний. Чтобы не попасть на сайт мошенников, сначала нужно удостовериться, что находитесь на правильном сайте.

Согласно распоряжениям Центробанка, ссылки на сайты СК (страховых компаний), которые имеют право торговать такими документами, обязаны находиться на сайте РСА.

Итак, как оформить полис ОСАГО онлайн?  По правилам, сначала на сайт должны быть введены данные покупателя, информация по автомобилю, рассчитывается цена и только затем требуется оплата.

Не все компании имеют возможность продавать полис ОСАГО онлайн. На начало февраля в таком режиме работало всего 63 компании, поэтому при покупке онлайн следует выбирать среди них. Работающий сервис пока несовершенен. Лучше сделать правильный выбор, так как потом могут быть проблемы в получении выплат по ОСАГО после ДТП.

Среди этих компаний:

  • АСКО (отзывов нет).
  • ВТБ – страхование (отзывов нет).
  • Ингосстрах – отзывы: работает во всех регионах.
  • Тинькофф Страхование – интерфейс выдает ошибки при регистрации, работает во всех регионах.
  • АльфаСтрахование – возможно осуществить покупку и продление полиса, ранее купленного в этой страховой компании.
  • Ренессанс Страхование – имеет особенность оформления ОСАГО в личном кабинете, поэтому требует регистрации. Компания Московия работает не во всех регионах – в основном Москва и область, Санкт-Петербург, Крым, Краснодар.
  • РЕСО-Гарантия СК.
  • ЕВРОИНС – обслуживаются не все регионы, доступ к оформлению в личном кабинете после регистрации.
  • ВСК страховой дом – теоретически обслуживает все регионы, практически сайт для многих недоступен.
  • СК МАКС – обслуживает лишь Москву и область, Санкт-Петербург и область, работает только на продление.

Важно! Теоретически приобрести такой полис ОСАГО может житель любого региона, но практически компании не страхуют те области, где не имеют открытых филиалов.

Чтобы купить электронный полис ОСАГО нужно буде ввести в информационную базу сведения из следующих документов:

  • Паспорта собственника авто.
  • Паспорта страхователя автомобиля.
  • Паспорта транспортного средства или свидетельство на право собственности на него.
  • Удостоверения на право вождения для лиц, которые будут вписаны в электронный полис.
  • Карты диагностики, что подтверждает проведение техосмотра, в электронное заявление вводится ее номер, даты начала и окончания срока действия. Для новых машин, срок службы которых менее трех лет, карта прохождения осмотра не нужна.

Важно! СК не нужны оригиналы документов. Для оформления будут нужны лишь сведения о них, поэтому для внесения данных достаточно копий документов или сканированных изображений.

Все данные, которые введены в шаблон заявления, при продаже будут автоматически сверяться по электронным реестрам. Если будет появляться запись о том, что информация не проходит сверку, проверьте еще раз введенные данные.

Когда полис онлайн купить невозможно?

Внимание! Перед тем, как перейти к процедуре покупки е-полиса следует определить ситуации, когда сделать это невозможно. Это связано с процедурой автоматической проверки данных введенных в заявление о продаже полиса с базой информации РСА с записями о ранее продававшихся ОСАГО.

Система не пропустит продажу, если:

  • не проводилось одновременное страхование собственника автомобиля и самого автомобиля в предыдущем году;
  • если проводилось страхование только автомобиля или только собственника;
  • проводится попытка оформить полис ОСАГО на новый автомобиль;
  • поменялись данные по какому-либо документу, который был использован для оформления – паспорту, удостоверению водителя, прописки, номеров автомобиля, техпаспорту – они не пройдут проверку по базе данных;
  • данные о диагностической карте (техническом осмотре) не занесены в базу данных ЕАИСТО либо при занесении была допущена ошибка – данные карты для машин возрастом от 3 до 7 лет подлежат замене раз в два года, если возраст автомобиля более 7 лет, то карта диагностики меняется ежегодно.
Читайте также  Как узнать оформлена ли на меня машина

Этап 1

Для оформления электронного документа нужно пройти регистрацию на сайте СК, для этого следует ввести в базу данных:

  • ФИО;
  • номер, дату выдачи и серию паспорта;
  • полную дату рождения покупателя;
  • контактный телефон;
  • е-почту;
  • адрес.

Данные проходят проверку в информационной базе данных ОСАГО, покупатель получает на телефон или е-почту по выбору пароль захода в личный кабинет (зарегистрироваться и получить пароль можно в офисе СК). Пароль заменяет подпись и передаче третьему лицу не подлежит.

Этап 2

Зарегистрировавшись, следует зайти в кабинет на сайте и начать оформление покупки:

    • в поля шаблона электронного заявления вносятся данные о полисе ОСАГО – даты начала и окончания;
    • информация о страхователе вводится вручную, но может копироваться с данных, введенных при регистрации;
  • вносятся данные о машине – модель, объем двигателя, данные техпаспорта, данные карты диагностики, регистрационного свидетельства;
  • прописывают паспортные данные на лиц, которые будут вписаны в документ.

Заявление сверяется с информационной базой ОСАГО. Если информация подтверждается, то в личный кабинет покупателя отправляется:

  • сумма к оплате;
  • возможные варианты и пути оплаты;
  • адреса для получения электронного варианта документа.

Важно! Если данные, введенные на сайте, не прошли сверку, на экран выводится уведомление об ошибке.

Производится оплата покупки. Именно оплата документа является конечным этапом в оформлении. Удобно проводить оплату картой.

Сразу же после списания средств (с обычной дебетной или кредитной карты) на е-адрес клиента будет выгружен файл с электронным документом.

Визуально полис не отличается от бумажного аналога, серия документа ХХХ.

Внимание! При оплате наличными покупатель должен явиться в офис компании, которая производит продажу.

После получения файла с полисом его распечатывают и предъявляют сотрудникам ГИБДД.

Для проверки номерной знак машины проверяется на специальном служебном сервисе или сверяется с базой данных РСА.

Ошибки при оформлении

При оформлении электронного документа достаточно часто возникают ошибки «Нет подтверждения из РСА».

Причинами могут быть:

  • сбои в работе сервиса – нужно попробовать еще раз;
  • недостатки программного обеспечения – следует оформлять полис в другой страховой компании;
  • ошибки в записях, произведенные при предыдущем оформлении полисов – следует исправлять только в офисе компании.

Важно! Заведомо неверные или искаженные данные при оформлении вызовут проблемы с выплатой страховки или регрессному иску страховой компании против владельца полиса.

Источник: https://1st-urist.ru/avtoyurist/kak-oformit-elektronnyj-polis-osago.html

Инструкция: как купить ОСАГО онлайн

Вступили в силу поправки в закон об ОСАГО, которые обязали все страховые компании на этом рынке запустить на своих сайтах онлайн-продажу полисов. Ранее страховщики предоставляли такую возможность по желанию.

К тому же раньше оформить свой первый полис ОСАГО или купить страховку на новую машину онлайн было невозможно. Теперь же услуга доступна и водителям-новичкам, и владельцам нового автомобиля.

Как это работает?

Процедура покупки ОСАГО в электронном виде состоит из пяти шагов.

1. Выбрать страховую компанию и зайти на её сайт.

Мы советуем выбирать страховую по двум основным критериям – цена и уровень обслуживания.

Разница в стоимости полиса для одной и той же машины в разных компаниях может достигать 20%, поэтому имеет смысл сравнить цены перед покупкой полиса. Сделать это можно с помощью нашего калькулятора ОСАГО.

Другие варианты страхования на Сравни.ру

А понять, насколько быстро и справедливо страховая выплачивает компенсацию в случае аварии можно с помощью нашего а страховых компаний.

2. Создать личный кабинет.

Кабинет создается на сайте выбранной вами страховой. Для этого нужно указать фамилию, имя, отчество, паспортные данные, дату рождения и контакты (e-mail и/или номер телефона). После регистрации должно прийти сообщение с паролем от личного кабинета.

3. Заполнить заявление на оформление ОСАГО в электронном виде.

Для этого потребуются данные паспорта, водительского удостоверения, ПТС и диагностической карты о прохождении ТО, свидетельства о регистрации.

По сути заявление – это стандартная анкета, в которой указываются все те же сведения, что и при покупке полиса в офисе страховщика: ФИО, адрес проживания, дата рождения, паспортные данные, серия и номер водительского удостоверения, стаж вождения, марка, модель и категория автомобиля, год выпуска, мощность двигателя, VIN-номер, номер и дата выдачи ПТС, диагностической карты о прохождении ТО, период использования ОСАГО и данные о водителях, которые будут также допущены к управлению.

Только если в офисе за клиента всё заполняет сотрудник компании или страховой брокер, то при покупке в личном кабинете – сам автовладелец, что, как показывает практика, вызывает некоторое недовольство у страхователей.

Страховая компания сверяет все указанные клиентом данные онлайн через единую автоматизированную информационную систему по ОСАГО (АИС ОСАГО). Её ведёт Российский союз автостраховщиков (РСА). В базе хранится информация о владельцах авто и их транспортных средствах, о предыдущих полисах, страховых случаях, скидках за безаварийную езду.

После заполнения заявления страховая компания производит расчёт стоимости полиса.

4. Оплатить полис.

Страховщики обязаны принимать банковские карты. Другие способы оплаты (например, с помощью электронных денег) возможны по желанию самой компании. Можно заплатить и наличными, но тогда придётся идти в банк или офис страховщика, но это как-то ломает всю логику е-полиса. Оплаченная страховка отправляется на адрес электронной почты клиента и дополнительно размещается в личном кабинете.

5. Распечатать полис и возить его с собой.

«Чтобы избежать каких-либо недоразумений при проверке документов сотрудниками ГИБДД на дорогах – например, если инспектор по техническим или иным причинам не сможет проверить по базе РСА подлинность электронного полиса – рекомендуется иметь при себе распечатанный вариант е-полиса», – объясняет директор департамента финансовых услуг ГК «АвтоСпецЦентр» Дмитрий Белов. 

Как решать проблемы?

1. Не получается купить полис 

Проблемы с покупкой полиса могут возникнуть по нескольким причинам. Во-первых, данные, которые страхователь указал в заявлении, не прошли проверку в единой базе союза автостраховщиков.

В теории, сейчас эту проблему легко решить.

«Раньше в такой ситуации договор в принципе не мог быть заключён, а начиная с 1 января 2017 года у страхователей есть возможность загрузить в личный кабинет сканы документов: паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства. Страховщик должен будет проверить эти сканы и на основании сканов заключить договор», – рассказывает начальник управления методологии страхования РСА Михаил Порватов.

На практике все может быть не так просто. Порватов не исключает, что некоторые страховщики могли пока и не успеть реализовать новшество. Официальные документы, которые описывают эту технологию, были зарегистрировано в Минюсте буквально в последний рабочий день 2016 года.

Ещё одной проблемой может быть то, что юристы называют «саботажем» самих страховых компаний.

Глава Ассоциации защиты страхователей «Главстрахконтроль» Николай Тюрников рассказывает, что страховые могут искусственно ограничивать продажу полисов.

Страховщики могут не продавать полис тем автовладельцам, которым они не хотят продавать по своим причинам – автовладельцы живут в проблемном регионе, где ОСАГО невыгодно продавать в принципе или же страховую не устраивают параметры конкретного водителя (например, он слишком часто попадает в аварии).

«В этом случае система будет выдавать ошибку, сообщать о невозможности выдачи полиса», – говорит Тюрников. По его словам, такая ситуация наблюдается все последние 1,5 года, когда электронное ОСАГО стало доступно.

Особенно часто с такой проблемой сталкиваются автовладельцы из южных регионов России, в том числе из Краснодарского края, которые является одними из самых убыточных для страховщиков. Клиент оформляет полис, указывает все свои данные, а система ему на каком-то этапе даёт сбой и сообщает, что полис не может быть оформлен таким образом. Тем самым компания вынуждает человека прийти в свой офис или купить полис на сайте другого страховщика.

Ещё один возможный способ саботажа – плохая работа сайта. «Простой пример, можно вернуть людей во времена десятилетней давности интернета, и прогружать каждую страницу по пять минут», – рассуждает Николай Тюрников.

Чтобы бороться с таким способом саботажа Центральный банк установил жёсткие требования. Время для перерыва в работе сайта страховщика не может превышать 30 минут в сутки. А плановые технические работы могут проводиться не чаще одного раза в месяц в период с 22.00 до 08.00 по московскому времени. Когда речь идёт о реальном техническом сбое на сайте, автовладельцу должно быть предложено перейти по гиперссылке на сайт другой страховой компании, которая определяется случайным образом.

Читайте также  Как оформить самодельную машину

«Такая система «замещения» разработана РСА именно для оперативного оформления электронных полисов при возникновении временных проблем с оформлением полисов на сайте того или иного страховщика», – отмечает заместитель генерального директора РЕСО-Гарантия Игорь Иванов.

Что делать, если полис так и не удалось купить?

При отказе же страховщика заключать договор ОСАГО лучше обращаться с жалобой в интернет-приёмную Центрального банка. «После неё гарантированно человек очень быстро получает полис. То есть жалоба в Центральный банк действует очень быстро – оперативно вразумляет страховые компании», – советует Николай Тюрников.

Ещё можно пожаловаться в РСА. Для этого нужно отправить на электронную почту скан жалобы.

2. Е-полис не пришёл на e-mail

Страховщики уверяют, что такая ситуация маловероятна. В Ингосстрахе советуют подождать пару часов, прежде чем обращаться за помощью. «Как правило, это может быть связано с задержками обработки данных в различных информационных системах. Первое, что мы рекомендуем, – подождать 1-2 часа, зайти в личный кабинет и проверить наличие полиса. Если это не помогло, то можно обратиться в контакт-центр», – подчёркивает начальник управления интернет-продаж СПАО «Ингосстрах» Евгений Демидов.

Но на всякий случай в процессе покупки нужно делать скриншоты экрана при оформлении ОСАГО онлайн. «Пока мы находимся ещё в самом начале функционирования системы, я бы предложил фотографировать каждый шаг, делать принскрины экрана, сохранять то, что происходит», – говорит Николай Тюрников.

Валентина Фомина

Источник: https://www.Sravni.ru/text/2017/1/12/instrukcija-kak-kupit-osago-onlajn/

Пошаговая инструкция оформления ОСАГО через Госуслуги онлайн в 2018 году

Полис ОСАГО обязан иметь каждый водитель, документ страхует автогражданскую ответственность перед другими участниками движения. Оформление полиса традиционным способом связано с обращением в страховую, разговорами с сотрудниками, рассмотрением дополнительных услуг, заполнением бумаг.

Стремясь упростить процедуру получения ОСАГО государство добавило услугу на портал Госуслуги. При соблюдении простых условий каждый может получить электронный ОСАГО не выходя из дома.

Портал Гоуслуги является современной системой, на которой действуют практически все услуги, предоставляемые государственными органами власти России. Оформить страховку можно у компаний, которые уже внедрили в процесс новые технологии.

Гражданин вправе выбрать: либо получить электронный полис на имейл, либо оставить заявку в страховую на получение традиционного ОСАГО. Документы имеют одинаковую юридическую силу.

Для оформления ОСАГО у гражданина должна быть подтвержденная запись пользователя. Она активируется кодом, который выдают в Пенсионном фонде. Также понадобятся паспорта, водительское удостоверение и знания о страховой фирме, в которой будет оформлен полис.

Процедура занимает от 30 минут до часа. Если запись на портале еще не активирована, на получение кода потребуется дополнительные 15 дней.

Некоторые страховые высылают готовый ОСАГО через несколько часов после получения онлайн заявки с сайта, проверив внесенные данные.

Кроме оформления ОСАГО на портале действует система скидок для водителей, пользующихся электронными услугами:

  • если гражданин еще не получил водительские права, запись на экзамен доступна онлайн. Гражданину автоматически рассчитается 30% скидка на оплату госпошлины. Считается только новое водительское удостоверение, не продление;
  • если человек сдал экзамен на права и собирается купить новый автомобиль, то поставить ТС на учет можно онлайн. Документы приходят на электронную почту, копии хранятся в личном кабинете заявителя. Процесс занимает до 30 минут;
  • если водительское удостоверение было утеряно, Госуслуги предлагает подать онлайн заявление на восстановление документа. Гражданин выбирает любое отделение ГИБДД и день получения прав. Достаточно указать данные своего паспорта и потерянного водительского документа, затем подойти за новыми правами в выбранное отделение. Автоматически считается скидка 30% на оплату госпошлины.

Где можно оформить полис онлайн

Государство обязало все страховые фирмы разработать системы оформления электронных полисов. В 2018 году 15 крупнейших компаний предлагают е-ОСАГО.

Из фирм, которые стабильно и быстро оформляют документы, можно выделить:

 Тинькофф Страхование  Страховая компания имеет круглосуточную поддержку клиентов, отвечает на любые вопросы про ОСАГО. Оформление полиса проходит за несколько минут. Если гражданин уже имеет полис этой фирмы, он получит скидку на КАСКО (суммируется с КБМ). В прошлом электронные полисы выдавались только жителям Москвы, Санкт-Петербурга и областей, а также Новосибирской области, но с 2017 года они стали доступны жителям всех регионов
 Альфа-Страхование  Одна из самых старых компаний, действует более 20 лет. Имеет наивысший рейтинг надежности, работает на всей территории России. Оформляет е-ОСАГО в течение 30 минут, документы приходят на почту с подписью сотрудника фирмы. Новые клиенты могут оформить полис онлайн только в Москве. Если гражданин уже имеет страховку этой фирмы, получить новую он сможет в любой точке мира
 ВСК  Анкета заполняется тремя частями, каждая по отдельности проверяется в РСА. Процесс занимает больше времени, чем в других страховых, но шанс ошибки равен нулю. Если гражданин неправильно заполнил одну часть, к следующей он перейти не сможет
 Ренессанс Страхование  Оформляет электронные полисы жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и соответствующих областей. Полис ОСАГО возможно получить только при заключении договора КАСКО. Документ придет на почту в день оформления заявки (либо будет бесплатно доставлен курьером через несколько часов)
 Либерти Страхование  Фирма работает в большинстве регионов России. Одна из недавних компаний на рынке страховых услуг, имеет положительные отзывы клиентов. Электронные ОСАГО оформляются в Московской, Ленинградской, Пермской, Тверской, Орловской областях и Красноярском крае. Список постоянно обновляется

Порядок действий

Пошаговая инструкция как оформить ОСАГО через Госуслуги онлайн в 2018 выглядит громоздко, но на деле занимает не больше 30 минут. Главное — правильно внести данные и предоставить документы.

Пройти эту процедуру сможет каждый водитель:

  • зарегистрироваться на портале, завести учетную запись, для этого потребуется:
    • зайти на главную страницу сайта;
    • нажать кнопку «Регистрация»;
    • ввести ФИО полностью, номер телефона, электронную почту;
    • на мобильный телефон придет код, который вводится в специальное окошко на сайте.
  • выбрать страховую фирму, которая оформит полис, для этого необходимо:
    • зайти в личный кабинет;
    • перейти на вкладку «Каталог услуг»;
    • выбрать раздел «Транспорт и вождение»;
    • перейти к пункту «Электронное страхование»;
    • нажать на кнопку «е-ОСАГО».
  • если гражданин не знает, какую компанию выбрать, он может заполнить несколько форм от разных фирм, посмотреть условия, сделать свой выбор;
  • заполнить заявление на оформление ОСАГО, внести данные:
    • внутреннего паспорта;
    • марку и модель ТС;
    • серия и номер паспорта ТС;
    • год выпуска машины;
    • государственные знаки;
    • мощность двигателя в лошадиных силах.
  • если в страховку будут вписаны другие граждане, потребуется заполнить дополнительную форму:
    • ФИО каждого человека полностью;
    • их водительский стаж;
    • серию и номер водительских удостоверений.
  • система автоматически проверит информацию, если все верно, откроется новая страница;
  • на бланке появится стоимость страховки и варианты оплаты, можно выбрать любой способ из доступных (банковская карта или электронные кошельки);
  • получить ОСАГО.

У гражданина есть возможность выбрать, каким способом он хочет получить полис:

  1. Письмом с печатью организации на электронную почту. ОСАГО распечатывается на принтере, имеет такую же силу, как и традиционный документ.
  2. Получить курьером по указанному на портале адресу. Не все страховые компании предлагают данную услугу. Некоторые фирмы просят доплату за доставку до дома.
  3. Подойти в офис страховщика и получить документ из рук сотрудника.

Какие нужны документы

Одним из плюсов оформления ОСАГО через Госуслуги является минимальный пакет документов. Остальная информация хранится на портале и заполняется автоматически.

Гражданину потребуются:

  • свидетельство о регистрации машины;
  • водительские удостоверения граждан, которые будут вписаны в страховку.

Стоимость

Оформление ОСАГО онлайн подразумевает оплату самой страховки, которая стоит столько же, сколько бы стоил полис при получении в офисе страховой фирмы. Дополнительных платежей не предусмотрено. Госпошлина за документ не взимается.

Полезные рекомендации

Если гражданин оформляет е-ОСАГО впервые, рекомендуется учесть некоторые моменты:

  1. Когда человек оформляет страховку в первый раз, желательно подойти в офис к страховщику. В базе РСА еще нет данных о гражданине, Госуслуги не смогут рассчитать стоимость полиса.
  2. Не все страховые фирмы указывают данные о скидках и льготах. Онлайн полис рекомендуется получать у фирмы, которая рассчитает КБМ. Иначе придется оплатить страховку по полной стоимости.
  3. Перепроверить внесенные данные. Система должна определять ошибки и отправлять отказы, но недочеты могут проскользнуть. Тогда придется подходить в отделение страховой, писать заявление на исправление информации.
  4. Когда е-ОСАГО придет на почту, рекомендуется проверить его наличие в РСА. Система еще новая, страховщики могут не отправить данные в базу. В будущем возникнут проблемы с получением скидки.

Оформление страховки через Госуслуги происходит без участия посредников или сотрудников страховых компаний, что экономит время и нервы заявителя.

Вероятность фальсификации полиса равна нулю. Государство планирует улучшать сервис, делая его более доступным и понятным.

Источник: https://autouristpro.ru/poshagovaja-instrukcija-kak-oformit-osago-cherez-gosuslugi-onlajn/

Понравилась статья? Поделить с друзьями: